「高価なオプションだけど付けて後悔しない！？」
「10年間フィルター掃除が必要ないというのは本当！？」
自動洗浄のレンジフードを検討しているクライアントからはこのような相談を受けることが多いです。
そこでこの記事では10年間使用しているユーザーである筆者が下記の内容で「洗エールレンジフード」を購入して後悔したことを下記の内容で詳しく解説していきます。
| 1.洗エールレンジフードで後悔したと思った2つのデメリット |
| 2.洗エールレンジフードのフィルター交換 |
| 3.「点検3」が点灯した時の対処法 |
| 4.「点検3」の対処法 |
| 5.「点検3」のメーカーの対応 |
| 6.メーカー点検に掛かった費用 |
| 7.洗エールレンジフードフィルター交換の時期 |
この記事の内容を知ることで自動洗浄のレンジフードのオプションを付けるかどうかの判断が出来ると思います。
建築士として住宅の新築やリフォーム賃貸住宅の設計を25年以上続けています。
自分で設計した自宅のキッチンは「洗エールレンジフード」をオプションとして付けました。
10年間使ってきた「洗エールレンジフード」の使用経験をもとに記事をまとめました。
自動洗浄のレンジフードとは！？
下のグラフは富士工業株式会社が2022年に実施したレンジフードを使っている人に対するアンケート結果です。
約60％の人がファンやフィルターなどの部品の洗浄が大変だったという回答をしています。
レンジフードを使っている多くのユーザーが大変だと思うファンやフィルターの掃除を自動でしてくれる機能を持つレンジフードが自動洗浄機能付きのレンジフードです。
Panasonicやクリナップなどのキッチンのオプションとして購入することができます。
商品的にはパナソニックの「DWシリーズ」とクリナップの「洗エールレンジフード」は同じ商品で販売しているメーカーと商品名が違うだけになります。
Panasonic DWシリーズ
（PanasonicのHPから引用）
筆者が10年間毎日使っている商品です。
3ステップでファンフィルターを簡単に掃除することができます。
クリナップ 洗エールレンジフード
（クリナップのHPから引用）
機能の詳細を知りたい方はクリナップのHPの方が詳しく説明してありますので、購入前に詳細な情報を知りたい方はこちらのページを見るとよいです。
掃除の手順は全てPanasonicのDWシリーズと同じになります。
洗エールレンジフードで後悔したと思う3つのデメリット
商品名の認知としては「洗エールレンジフード」の方が認知度が高いと思いますので、この記事では商品名を「洗エールレンジフード」として解説します。
10年間の使用歴の中で「洗エールレンジフード」を購入して後悔したと思ったことが三つあります。
これから購入を検討している方は後悔しないために必ず知っておいたほうが良いことだと思いますので、ぜひ読んでみて下さい。
デメリット1.「点検3」が点灯する不具合
「洗エールレンジフード」を購入して後悔したと思った「点検3」が点灯する不具合を使用状況から詳しく解説していきます。
「点検3」が点灯するとレンジフードが使えなくなってしまいます。
機械の不具合はいつ起きるかわからないとはいえ、この不具合が起きると本当に困るので、ユーザーとして購入を検討している方には絶対に伝えておきたい内容になります。
| 1.不具合が発生するまでの使用状況 |
| 2.点検3が点灯した時「洗エールレンジフード」はどうなるのか |
| 3.「点検3」が点灯した時にしたこと |
| 4.「点検3」の対処法 |
| 5.「点検3」のメーカーの対応 |
| 6.メーカー対応に掛かった費用 |
| 7.メーカー対応後の現在の状況 |
洗エールレンジフードの使用状況
まず「洗エールレンジフード」を購入して後悔したと思った「点検3」の不具合出るまでの使用状況を説明します。
| 使用期間は5年9ヶ月 |
| 朝・昼・夕飯時に使用 |
| 揚げ物は少ない |
| 常時換気は未使用 |
| 煮物など長時間動いていることはほぼない |
上述のように、使用期間は5年9ヶ月。
特に油を使った調理が多かったわけではないので、毎日「普通」に使用してきたと思っています。
食事の際にご飯の炊飯を含め、長いときで一食あたり1時間弱の使用です。
この商品の特徴である「自動洗浄ランプ」が付いたらすぐに洗浄していました。
「点検3」が点灯するとどうなるのか！？
「点検3」が点灯するとフィルターを交換するまでレンジフードが使えなくなります。
最初はランプが付いただけでレンジフードが使えなくなるとは思っていませんでしたが、思いつく限りにことをしても一向に使えません。
メーカーに問い合わせたところ、解除方法な無いとのことです。
解除する方法があるとメールを頂いたことがありますが、素人が簡単にできることではありません。
我が家では年末にこのランプが点灯してしまい、年が明けてメーカーの修理対応が始まるまでレンジフードが使えなくなってしまいました。
火は使えるので調理はできますが、レンジフードが動かないので家中料理時の臭いが充満しました。
筆者の自宅は壁の内装仕上げに臭いの吸収効果に優れたシラス壁で仕上げをしていたので、短時間で臭いが消えたことが不幸中の幸いでした。
壁の内装の仕上げの選択肢として優れた商品ですので興味がある方は読んでみて下さい。
「点検3」が点灯した時にやったこと
1.メーカーに問い合わせ
根本的な解決は年明けになっても良いと思いましたが、レンジフードが動くようになる方法がないか説明書に記載のメーカーの相談窓口に電話することにしました。
☑このページだけで3つ問い合わせ先の記載があります。
筆者の場合、自分が工務店・工事会社で購入に該当します。
この「修理ご相談窓口」に電話して品番と症状を説明すると、担当が違うとのことで別な窓口の電話番号を案内されます。
そして、一度電話をかけたところをまた案内されたり・・・この繰り返しで、4箇所か5箇所案内されました。
結果は・・・
「何も解決しなかった。」
電話した先の窓口から帰ってきたのは上の写真の説明書に記載されていることがそのまま帰ってきただけです。
最終的には修理依頼窓口で修理を依頼して電話が来るのを待つだけになりました。
「点検3」が点灯して解決方法を探している方は、最初から修理を依頼すると良いです。
2.メーカーの修理担当に対応してもらった
年末に「点検3」が点灯し、修理依頼をして年明けにメーカーの修理担当の方が見に来ました。
原因はフィルター交換ではなく、原因不明の不具合が出て「点検3」が点灯したという結果でした。
メーカー対応で掛かった費用と、対応後一年間使った現在の状況を後述します。
掛かった費用
結果的にフィルター交換ではなく原因不明のエラーだったとのことで、点検費用だけ請求されました。
費用は3,500円ほど。
修理担当の方が来たついでに、「点検3」が出た時の解除法はないのか聞いてみました。
専門の知識がないと解除できないらしく、しばらく様子を見ることになりました。
万が一「点検3」が点灯してレンジフードが使えなくなってしまった場合は、メーカーの方が来るのを待ったほうが良いと思います。
メーカー対応後、5年間使った現在の状況
メーカーに点検してもらってから約5年経ちましがこの間同じ症状は出ていません。
この先普通に使えればよいのですが、次は本当にいきなりフィルター交換の時期が来て「点検3」が点灯する時期が来ます。
年末年始や長期間休みでメーカーが対応できない時期にフィルター交換の時期が来てしまうと、あなたも筆者と同じ経験をしてしまいます。
デメリット2.フィルターの交換時期が事前にわからない
「洗エールレンジフード」を付けて後悔したと思った２つ目の理由が「フィルターの交換時期が事前にわからない」ことです。
プリンターのインクのように、交換時期の目安が分かれば良いのですがそのような機能はありません。
フィルターの交換の時期が切ると「点検3」が点灯してレンジフードが使えなくなってしまいます。
この点を勉強してから購入しておけば良かったと後悔しています。
・今使っているレンジフードの音がうるさくて困っている
・吸い込みが悪くなった
など、レンジフードで困った時は富士工業公式オンラインショップのレンジフード交換工事サービスが便利です。
実は国内のほとんどのキッチンメーカーのレンジフードは富士工業で生産している製品で洗エールレンジフードも富士工業製です。
レンジフードの急なトラブルや修理依頼は富士工業公式オンラインショップから無料で見積依頼が出来ます。
デメリット3.全く掃除をしなくてよいわけではない
自動でフィルター掃除ができると聞くと、レンジフード自体の掃除がしなくてよいかかなり楽になると思っていましたがそうではありません。
レンジフードの下面になる整流板の部分は、他のレンジフードと同じく油汚れが付着します。(写真下参照）
それなりの頻度で掃除をしないと油でベタベタになりますので、こまめに掃除をする必要があります。
掃除が楽になるのはフィルターだけですので、よく考えて購入しないと高いオプションを付けただけだったと後悔してしまう可能性もあります。
まとめ
| 1.洗エールレンジフードを後悔したと思った2つのデメリット |
| 2.洗エールレンジフードのフィルター交換 |
| 3.「点検3」が点灯した時の対処法 |
| 4.「点検3」の対処法 |
| 5.「点検3」のメーカーの対応 |
| 6.メーカー点検に掛かった費用 |
| 7.洗エールレンジフードフィルター交換の時期 |
上記の内容で「洗エールレンジフード」を後悔した原因になったデメリットを解説してきました。
検討中の方にとってはこの記事に書いてあることを知ってから購入することで後悔することはまずないと思います。
高いオプションなだけに勉強してから購入することの大切さを痛感しました。
特にフィルター交換に関しては事前にわからないので目安の年数が近づいてきたら早めにフィルター交換をするしかないということでしょう。
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