この記事ではこれから「NIKE by you」でスニーカーの購入を検討しているあなたに向けて、下記の構成で記事を書いています。
| ☑注文から手元に届くまでに要した日数 |
| ☑注文から配達完了まで時系列で解説 |
| ☑NIKE by youの海外と日本の配送業者 |
| ☑オーダーしたカスタマイズの詳細 |
| ☑届いた商品でレビュー |
オーダーメイドの商品だけに注文から届くまで何日くらい掛かるのか気になる方も多いと思います。
NIKEの公式オンラインに注文から届くまでの日数が記載されていますが、実際に注文した時に本当に記載通りに届いたのかを時系列で解説し、手元に届くまでの日数がわかるようにまとめました。
また、日中留守が多い方は海外から発送される商品がどこの運送業者で自宅まで配達されるのか、時間指定ができるのかなど気になるところだと思います。
その疑問も筆者の購入経験をもとに詳しくまとめました。
記事の後半では筆者が選んだカスタマイズの内容と、届いた商品でレビューをまとめていますので、注文から手元に届くまでの全てが分かる内容です。
注文完了から手元に届くまでの日数
NIKE公式ページからカスタマイズを選択して注文してから筆者の手元に届くまで要した日数は、
「21日」でした。
注文後に届いたメールには納品予定日は6月6日との記載があったので、2週間ほど早い到着でした。
製造が海外なので、ゴールデンウイークは関係なく製造されていたのかもしれません。
NIKEの公式ページで約3～5週間と記載がありましたが、実際はかなり早く届きました。
自分でカスタマイズしたオーダーメイドのスニーカーで出掛けたい予定がある時は少し早めにオーダーしとくと安心です。
筆者はこの後NIKE DUNK LOW BY YOUも注文しました。
DUNK LOW BY YOUの購入時は15日で届いたので、この記事の注文と同じくNIKEの公式ページに記載の日数より短期間で届いたことになります。
筆者が購入したNIKE DUNK LOW BY YOUについての詳しい内容は下記の記事で解説しています。
注文完了から発送までの流れ
注文後は通常の商品の注文時と同じく、注文完了のメールが来ます。
2日後には製造開始のアナウンスのメールが届きました。
注文から10日後に、「まもなく完成します。」とのメールが届きました。
更に4日後には、「商品を配送しました。」との案内のメールが届きました。
注文から14日間で製造が完了し、製造国から発送されています。
配送完了のメールに記載されている、「配送状況を確認する」と記載のタブをクリックすると、上の写真のページにリンクします。
このページでは海外配送業者の追跡番号のみ記載があります。
NIKE by youの返品は可能？
現在の所、NIKEのアカウントページの購入履歴から返品ができるようになっています。
通常モデルにもありがちなステッチの飛びや汚れ・傷が付いていることもあるかもしれないので、返品できることにより安心してオーダーできると思います。
※追記
NIKE DUNK LOW BY YOUを購入した時にチャットでカスタマーに返品できるかを問い合わせました。
オーダー商品であるBY YOUでも未使用品であれば返品可能とのことでした。
海外と日本の配送業者が異なる
NIKE by youの海外配送業者
海外での配送は「UPS」という業者が配送を担当しています。
UPSの配送番号しかNIKEから届くメールには記載されていませんので、国内配送業者の確認はカスタマーサービスに問い合わせる必要があります。
NIKE by youの国内配送業者
国内の配送を担当している業者は、「ヤマト運輸」です。
NIKE公式での買い物時は通常は佐川急便が担当しているようなので、この点に違いがあります。
日本への到着は確認が必要
NIKEからはUPSの問い合わせ番号しか案内されないことと、荷物の追跡状況が非常にわかりづらい記載になっています。
日本にいつ頃届くのかわからないことと、国内の配送業者を知りたかったためカスタマーに問い合わせてみました。
カスタマーサービスに問い合わせた時の内容を下記で紹介します。
カスタマーサービスに問い合わせた結果
荷物の追跡サービスで進捗を確認しても変化がないのでカスタマーに問い合わせました。
カスタマーサービスからの返答は、日本へのNIKEの荷物が一定以上の個数が揃うわないと日本に発送されないとのことでした。
さらに荷物が一定個数以上まとまってヤマト運輸に引き渡されてからヤマト運輸の荷物の伝票番号がわかるようです。
ネットの方で荷物の状況を確認してほしいと伝えられましたので、国内の配送業者だけ教えてもらい一旦問い合わせは終了です。
その後何度か確認しても荷物の状況に変化がないので留守中にいきなり荷物が届くのを避けるため再度UPSのカスタマーに電話をしました。
ヤマト運輸の伝票番号がUPSでわかるタイミングが、その日の13時半頃とか夕方とか電話の対応に当たる人に違いました。
中には荷物が届く日を案内する人もいて、「先程電話に出た方は本日届くと言いましたが？？」と問い合わせると「本日中には届かない」など一貫性のない返答ばかりです。
何度電話をしてもヤマト運輸の伝票番号はまだわからないと言われるので、ネットで荷物の状況を毎日確認していました。
その後、まさかの展開になりました。
ネットで確認した荷物の状況にはなんの変化もないので今日も届かないなと思っていたところ、留守中に自宅にヤマト運輸から荷物が届いていました。
不在票には「国際貨物」とだけ記載がありましたが、他に荷物が届く予定がなかったため、すぐにNIKEからの荷物とわかりました。
すぐにUPSの追跡状況を確認しましたが、状況は問い合わせ前と変わっていません。
UPSのカスタマーの電話対応した方も荷物の状況がわからない仕組みなのかもしれません。
この点を改善してくれないと、長期間不在にする時は荷物を受け取れない可能性もあります。
このことからUPSのカスターマーサービスはかなり対応が悪いといえます。
オーダーしたカスタマイズの詳細
選択したカスタマイズ
1項目目は「つま革」の選択です。
選択できるのは、「上質なレザー」と「上質なスエード」。
写真の赤線で囲まれた部分です。
この部分は上質なスエードの中から「ブラック」を選択。
上質なスエードからは3色選べるようになっています。
2項目目は「チップ」という赤線で囲まれた部分。
この部分は「上質なレザー」の11色の中から「ブラック」を選択。
3項目目は「クォーター」という部分。
この部分は上質なスエードの中から「ブラック」を選択。
4項目目は「Swoosh」
NIKEのロゴです。
上質なスエードの「ブラック」を選択。
5項目目は「タントップラベル」
シュータンのNIKEのロゴです。
4色の組み合わせの中から選択できます。
「ブラック/ホワイト」の組み合わせを選択しました。
オールブラックがあれば理想的です。
6項目目は「フォクシング」
上質なレザーの「ブラック」を選択。
7項目目は「バックタブ/バックステイ」
上質なスエードの「ブラック」を選択。
8項目目は「シュータン/シュータンの縁取り」です。
上質なレザーの「ブラック」を選択。
黄色で囲まれたナイロン時のシュータンの縁取りも選択した色になり、「ブラック」になります。
9項目目は「アイステイ」
シューレースを通す穴が空いている部分です。
上質なレザーの「ブラック」を選択。
10項目目は「シューレース/デュプレ」
「デュプレ」は黄色で囲まれたAF1のシューレースに付いている金具です。
「ブラック」を選択しました。
11項目目は「ミッドソール」
「ブラック」を選択。
12項目目は「アウトソール」靴底です。
アウトソールは4色の中から選択できます。
「ブラック」を選択しました。
13項目目は「バックタブのロゴ/テキスト」
ロゴとテキストのカラーは12色の中から選択できます。
「ブラック」を選択しました。
テキストを選択すると、通常「AIR」と刺繍が入っている部分を自分のイニシャルなど好きな文字を入れることが出来ます。
3文字まで入れることができるようになっています。
カスタマイズが完了すると、自分が選択した使用を6枚の写真で確認できます。
サイズを選択して注文。
あとは届くのを楽しみに待つだけです。
アンロックドの方がカスタマイズの幅が広い
エアフォース1 LOW by youでは、もう一つカスタムできる商品があります。
「アンロックド」です。
通常の 「by you」はカスタムできる項目が13項目。
一方、「アンロックド」は18項目カスタムできる仕様です。
アンロックドはカスタムできる項目と、選択できるレザーが幅広く用意されているのでより細かくカスタムしたい方は「アンロックド」でカスタムして作るという選択肢もあります。
NIKE by you 商品レビュー
筆者の手元に届いた「NIKE by you」のエアフォース1の画像レビューです。
特別感がある外箱
いつもの蓋が付いている外箱ではなく、スライド式の外箱です。
箱に厚みがあり、上質な素材で出来た外箱です。
箱の上面に「NIKE BY YOU」と印字されています。
サイドには「SWOOSH」の印字。
サイズや品番が記載されているタグが貼られている部分には、「NIKE BY 名前」が記載されています。
筆者の名前が印字されていました。
箱のこの部分の印字は自分でカスタム出来ませんでした。
自分のイニシャルなど選択できると面白いかもしれません。
開封～細部レビュー 「上質なレザー」は本当に上質！？
高級ブランドの靴箱のように横にスライドさせる形式です。
しまう時に箱のどこかが引っ掛かり、スムーズに箱をしまうことが出来ません。
NIKEのスニーカーは何足も所有していますが、BY YOUの梱包材は初めて見るデザインでした。
NIKEのスニーカーは開封して商品を見る時に毎回緊張します。
その理由は、NIKEの商品はタグに汚れが付いていたり折れていることが多く、スニーカーに汚れが付いていることもあるからです。
今回はタグとスニーカーどちらも大丈夫でホッとしました。
ネットの画像より手元に届いた実物は、表革とスエードのメリハリがあり高級感がありました。
通常のエアフォース1’07のオールブラックとは別物です。
遠目に見るとオールブラックのスニーカーには間違いありませんが、近くで見た時の素材の切り替えが効いていて、予想を超える満足できる仕上がりでした。
カスタマイズ画面の「上質なスエード」ですが、見る限り上質な感じはありません。
普通のスエードといったところだと思います。
表革部分の「上質なレザー」は通常モデルのエアフォース1のオールブラックの革と比較すると、シットリとして柔らかい感じがします。
シボ感もあり、表革の「上質なレザー」は通常モデルよりも上質だと思いました。
NIKEのロゴの刺繍部分はスエード。
履く時に爪で引っ掻いてしまいやすい部分なので、傷が目立たないスエードにしました。
シュータンとシューレースを通す「アイステイ」は上質なレザーの感じが強調されています。
初めからシューレースが食い込むほど柔らかいレザーです。
インソールのロゴはホワイトでした。
破れていたり折れていることが多い商品タグはきれいな状態で入っていました。
ソールの素材と色合いは通常モデルのエアフォース1のオールブラックと変わりない気がします。
まとめ
| ☑注文から手元に届くまでに実際に要した日数 |
| ☑注文したスニーカーの進捗状況 |
| ☑NIKE by youの海外と日本の配送業者 |
| ☑オーダーしたカスタマイズの内容 |
| ☑商品レビュー |
上記の内容で注文から届くまでを時系列で解説し、届いた商品のレビューをまとめました。
下記の記事で通常モデルのエアフォース1’07のオールブラックとオールホワイトの購入レビューを書いています。
オーダーメイドできるNIKE BY YOUと比較しながら購入の検討ができる内容になっています。
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